11/03/2024
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Foto: Alex Eduardo
Cayo Dias
Manaus (AM) - Conhecida por constantes problemas em suas viagens, a VoePass mais uma vez tem revoltado clientes. Desta vez, um grupo de 40 passageiros está tentando embarcar em Manaus com destino a Parintins há 6 dias e a empresa vem cancelando as viagens desde quinta-feira (21).
O Portal Dia a Dia AM recebeu na manhã desta quarta-feira (27), reclamações desses clientes, em sua maioria parintinenses que desejam retornar para suas casas e não conseguem, devido à precariedade no serviço prestado pela empresa.
De acordo com o passageiro Alex Eduardo, 18, a última confirmação de voo era para as 4h45 desta segunda, porém, as 5h os clientes foram informados que não há previsão de voo para o município de Parintins.
Foto: Alex Eduardo
“Essas 40 pessoas estavam indo muitos a trabalho ou retornando para suas casa, estão ‘presos’ em Manaus, tendo despesas, fora o desgaste físico e mental. Ontem, chegamos ao aeroporto as 5h e eles só avisaram pra gente que não teria voo as 15h. Além de não darem uma resposta concreta, com relação as passagens caríssimas que pagamos pra viajar, paguei mais de R$ 660,00, eles não tem um pingo de humanidade para resolver este problema”, disse revoltado o passageiro.
A revoltado é maior, pois, existem mulheres com crianças de colo, animais e idosos, indo e voltando para o aeroporto de Manaus há quase 1 semana, sem conseguir embarcar para Parintins.
Tentamos entrar em contato com a assessoria da VoePass, mas até o fechamento desta matéria não obtivemos retorno.
11/03/2024
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